客流量的季节性不稳定特征是影响铁路部分工作效率的重要因素，因此统计客流量设备的应用更好的帮助车站工作人员很好的安排工作，对于发挥火车运输的潜力、提高火车运营管理的效益、维持火车运输良好的社会形象有着重要的作用
各行各业出入的客流量不在少数，复杂的人流量易发生不稳定的因素。所以在不同场所安装统计客流量设备的目的于意义各不相同。
下面以统计客流量设备为例，统计客流量设备的主要目的在于：
1、实时掌控客流趋势，做到运筹帷幄，在客流高峰时并根据客流变化采取增发车辆、发区间车、等多种灵活的调度措施。与此同时，做好突发事件的准备工作。
2、根据客流调整员工调班，提高顾客服务质量，识别高客流时间，调整员工调配和运作，提升旅客体验的舒适度。
3、用实时报警系统管理安全：当列车或站台达到提前设定的大客流密度时会接受到报警，各站工作人员将视情况启动“限流”措施。
4、根据容量和列车占用率规划路线，提高了效率，优化了乘客乘车体验.行车指挥部门可根据客流变化详细情况，适时调整列车运行计划，做好加开临客的组织工作，确保良好的行车秩序。
5、可以每天，每周，每月观看提前设定的数据报告，提高旅客满意程度实现更好的服务，获取不同地点，站台，入口处的客流量和客流模式的实时，准确数据，优化资源利用。
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客流量的季节性不稳定特征是影响铁路部分工作效率的重要因素，因此统计客流量设备的应用更好的帮助车站工作人员很好的安排工作，对于发挥火车运输的潜力、提高火车运营管理的效益、维持火车运输良好的社会形象有着重要的作用
