我们都了解客流量是指单位时间进入某个场所的人数,是反应该场所人气和价值的重要指标。诸如购物中心、大型商场、连锁店、机场、展览馆、会展中心等场所的客流数据更是经营者不可缺的决策与管理。因此客流统计的应用解决方案会很好的帮到你。
首先,我们来看看如今各个客流量爆满的地区场所有哪些问题现状。地区客流量及客流转化率问题,对于地区场所的进出人数不能精确的统计、在各个场所区域所滞留的人数和人员的均滞留时间能否统计到是个问题。就好比商场的提袋率、平均客单价若不能很好的计算统计,那么将会出现提袋不足,消费率降低,服务性质不好的现象。
客流密度的检测统计问题,管理者无法获取区域场所的客流密度变化特征,也就无法分析出各楼层、各区域的准确客流密度,不能根据客流密度的变化,有效进行空调、通风等系统配置,合理安排洗手间、应急通道等维护人员,造成了人力资源的浪费等。
滞留时间的问题,当在一个场所逗留了很长的时间,你是否需要一个地方来休息呢?商场若是有精确的客流数据,就可根据客流量的变化特征实时获取商场内各区域顾客的平均滞留时间,并结合人的心理特征,建立相应的设施和进行商品促销活动,确保顾客在商场的滞留时间内进行有效购物,提高商场总体效益和平均单位销售额。
安全措施问题,由于突发事件将不能合理快速的疏通人员。如景区的游客人员滞留无法获知,会造成安全的隐患发生;商场预警安全不到位以及人员疏散问题等。
说了几个常见的现象,我们该如何做到把这些问题解决,将是各个场所所考虑的了。使用智能的客流统计设备安装将容易解决,以下是客流统计解决方案:客流统计系统是通过采用先进的视频分析技术,可以精确、实时监测场所的客流数据,提供基于客流动态的分析报告,客观反映场所的客流特点,为企业等经营活动提供决策依据。
因此,客流统计的研发针对各场所制定,可对各大购物中心、连锁店等商业零售场所进行实时、精确、动态、长期的客流监测统计,提供丰富的统计分析报表,并可结合商场POS、ERP等相关系统进行更深层次的经营分析,提供决策依据;可对展览中心、体育场馆等客流量进行统计,以及对客流变化情况进行分析,提高场馆服务质量,对客流趋势进行有效管理和引导,对大型活动进行评估;
可对车站、码头、地铁、娱乐场所、旅游景点等人员密集场所的实时客流变化情况进行检测,进行客流的管理疏导和公共安全预警,预防突发事件的发生解决了需求,但是还有些注意事项要考虑的,工程的安装根据实际情况重新绘图,根据统计设备的形状采用垂直或者水平的安装方式,根据需求调整安装的高度,才能准确获取各出入口的实时视频信息。
最后,客流统计解决方案是根据各场所的问题而制定的,从场所的情况、统计设备的研发安装等来解决客流量的问题。