客流统计系统采用深圳市俊竹科技最新3D双目智能视频客流分析技术，来实现商场所有进出口客流统计及楼层客流分布统计，通过部署客流中心数据管理服务器对所有客流数据进行统一存储和管理，使用者可以通过局域网或者外网电脑IE端对数据进行访问管理，也可通过手机微信客户端进行数据查看管理。
从视频中分析出人数是一个非常复杂和有挑战性的计算机视觉与 人工智能问题。一个解决方案是采用运动区域检测算法来实现的。其基本原理是在固定摄像头里提取出运动区域，根据这些运动区域进行统计。当运动区域和人的大小相似的时候，就可以认为有一个人通过。当多个人距离较近的时候，采用人体大小的先验知识，把一个运动区域分割为多个单人区域，从而对客流的估计。当然， 视频流是实时连续的，运动区域的检测和分割需要在每一帧内不停地计算。此外还要对每一帧间的运动区域进行跟踪，把不同时间的运动区域连接起来，从而给出正确的客流和行人运动方向。还有一种基于图像特征和神经元网络的算法。其基本原理是在 图像中采集一些反应人体特点的比较粗糙的特征，比如图像边缘密度，然后通过神经元网络学习人数与图像特征之间的非线性关系。随着计算机视觉与人工智能技术的发展，新的更加可靠快速的人数统计算法与产品在不断出现。
随着人们对视频监控清晰度的需求越来越高、安防系统规模越来越大，以及监控技术的不断发展进步，视频监控网络化、高清化、智能化的三大趋势中，网络高清视频监控已经逐渐普及并成为一种主流，3D客流统计系统前端视频流信息采集具有专业的智能检测功能和丰富的外围扩展接口，独特的硬件结构，赋予产品极具适应性和高稳定性让智能化监控变得更“轻盈”，价格也更“亲民”，这推动了智能摄像机在商用领域的发展和普及。
实体门店开店做生意，先是招揽人气后才是财源广进，这是众所周知的经商诀窍。事实却是在门店经营管理方面，不仅仅是商品进销存的管理，还是对外顾客的管理和对内销售人员的管理。但实体门店往往对顾客的数据掌握的很少，从潜在顾客到最终成交的顾客都缺乏了大量的信息和数据。而正是因为实体门店客流统计和客流分析工作存在难度，导致营销策略无法获得有效的反馈，在做决策时也没有科学的数据支持。
