乘客流量统计分析设备需要使用乘客流量统计综合机器，该机器具有内置镜头和视频乘客流量分析芯片。客流统计综合机对视频进行实时分析后，将客流数据发送到客流报告系统数据库进行存储和汇总。还有另一个乘客流量统计传感器，它是拆分的乘客流量计数器。该客流分析终端设备使用外部摄像机，然后通过客流统计分析来分析终端的硬件设备架构。最后，对数据进行分析并给出客流背景分析软件。
客流后台报告系统应使用标准的商用服务器作为数据/报告服务器，以确保长期稳定运行。服务器硬盘应能够满足存储多年客流数据的容量要求。客流背景报告系统必须能够实现对购物中心每个出入口的客流和总客流数据的自动，连续和准确的统计，并准确地确定特定时段的每日，每周变化趋势，每月和每年的商业客流量。为了对乘客流量变化进行分段比较和分析，系统统计的准确性必须至少为90％。
客流分析系统应该能够进行实时双向（进出）计数，可以提供任何时间点商业机构中的客流总数，进入的人数，总数离场人数，以及每个出入口的双向客流数量；客流分析系统的报告，包括各种分析报告，需要在购物中心客流服务器软件中支持本地计算和实时生成的报告；客流分析报告系统应支持客流数据的图形显示，可以根据地图，建筑物，区域等分层显示。客流指标和排名；客流分析软件，可以根据时间，区域等在多个维度上组合各种统计指标，从而可以方便地进行按年和按季度环比分析；旅客流量分析软件后端，语言支持简体中文，英文。
