视频监控人数统计系统，是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据。对于零售业而言，人流量更是非常基础的指标，因其与销售量直接的正比关系，人们对人流量统计数据的重视由来已久。通过以视频监控摄像头作为前端人流量数据采集，经过客流统计系统加以数据统计分析产出报表，提供以用户掌握监控区域实时动态信息的同时，及时得到现场准确的人数和人群流量数据，有利于管理单位更高效的组织工作，它可与第三方软件系统进行集成，为科学决策提供数据支持。
其中视频监控系统是实时连续不断的，这样的做法是为了保证针对运动区域的检测和分割识别时所获取的每一帧都能够不停的计算。此外，还是在进行对侦间运动区域人体进行自主跟踪，把不同时间的运动区域连接起来，从而获取正确的人数和行人运动方向。其基本原理是在图象中采集一些反应人体特点的比较粗糙的特征，比如图象边缘密度，然后通过神经元网络学习人数与图象特征之间的非线性关系。随着计算机视觉与人工智能技术的发展，新的更加可靠快速的人数统计算法与产品在不断出现。
前端人数统计系统是整个系统的核心部分，负责对输入视频进行分析，计算出通道或者指定区域进出人数。视频输入可以式模拟式的，也可以是数字式的。对于模拟式输入，系统需要通过采集卡对视频进行采集。对于数字式压缩视频，需要通过解码器回复视频图像，作为系统输入。前端人数统计系统需要进行配置，设置人数统计区域和进出方向等信息。
视频监控人数统计系统被广泛应用于各大场所，比如在一个城市或者多家城市拥有多家连锁店的时候，需要在每个分店中都装有视频监控人数统计系统的摄像头。那么每一个分店都需要一个局域服务器，主要功能包括接入和取消下级处理单元、对每个监控摄像头视频里数人区域与方向进行设置、产生本地人数统计结果，本地数据库管理、本地查询报表和用户权限管理等功能。
