客流统计硬件生产和软件研发的流程极其复杂，环节繁多，各种成本居高不下，客流统计所服务的景区、零售、购物中心、商业地产等领域对于客流统计产品、功能、技术、软件平台、大数据分析等各方面要求高，没有行业根基的互联网企业产品硬件和软件均不如专业客流统计公司。
目前商场及门店等场所最适用的一款客流量计数器为客流统计摄像机又称客流统计一体机，客流统计一体机内置镜头和视频客流分析芯片，实时将视频分析得出数据后，将客流数据通过网络发送至后端客流报表系统数据库内进行存储和汇总。客流统计一体机，外形小巧，可以使用嵌入式的安装方法安装在门口的天花上方，与门口天花水平面保持平衡，避免影响门店的天花装修及外观，根据现场条件选择不同焦距的镜头，从而达到识别准确率与环境的最佳匹配。
采用以双摄像头的方式，基于视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，综合运动目标的行动轨迹、颜色以及轮廓特征，实现从视频监控画面中抓获单个或者多个运动目标的图像构建以人体的头部、肩部以及高度特征的3D客流量模型，并且实现自主识别行动方向。客流统计器也具备有徘徊排除、目标过滤、3D成像等特色功能，从而提高了客流量统计的精确度。
客流信息是衡量运营状况的重要工具，通过俊竹客流计数器对人数、包括各年龄段/性别的人数这些准确的量化的数据，研究流量规律，不但可以获得超市、商场、购物中心正在运行的状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作；通过深入的顾客研究，可以增加销售机会，最大限度地挖掘卖场的销售潜力，增加利润。
