商场或零售点获取各时段分布的客流流量统计，管理层可利用客流流量统计系统了解促销效应、成交率、顾客行为以及评估卖场人员安排是否合理。通过客流量来判断收取租金的一种方式。所以顾客人数流量统计对于依赖于客流的产业来说意义非常重大。通过这一准确的量化的数据，不但可以获得商场完整的运行的状况，而且还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作，提高客流量，提高成交率和客单价。
大型商场作为人们日常消费习惯性的消费场所，每天容纳客流数量也是相当的大，今年来，更是随着“城市综合化”，商业也渐渐崭露出“商业综合化”。所谓“商业综合化”是集餐饮、娱乐、休闲、文化、住行等为一体，从而许多商场也逐步形成购物中心此类业态，为了迎合满足消费者多元素需求，许多企业都认知到了调查和统计客流量的重要性。
3D客流统计系统由前端的智能相机和后端的服务器组成，智能相机负责图像采集、目标检测、目标跟踪、计数分析、数据上报；后端服务器负责设备管理、数据存储、用户管理、报警管理；客户端负责图表生成和人机交互。
随着人们对视频监控清晰度的需求越来越高、安防系统规模越来越大，以及监控技术的不断发展进步，视频监控网络化、高清化、智能化的三大趋势中，网络高清视频监控已经逐渐普及并成为一种主流，3D客流统计系统前端视频流信息采集具有专业的智能检测功能和丰富的外围扩展接口，独特的硬件结构，赋予产品极具适应性和高稳定性让智能化监控变得更“轻盈”，价格也更“亲民”，这推动了智能摄像机在商用领域的发展和普及。
