随着移动互联网的普及，智能手机用户已经越来越多，人们对于随时随地便能上网的需求越来越大，因此人们在公共场所消费购物时更倾向于免费wifi的链接。公共场所免费wifi的开放在为大众带来便利的同时，也给商家创造了无线上级，为商户更加深入的了解消费者需求提供了全新渠道。
传统的客流统计方式有如下几种：人工统计、红外感应及视频检测，让我们分别认识下这几种传统客流统计方式进行优缺点分析。
人工统计：该方式成本相对较低，心理层面给人觉得数据可靠性，但该统计方式仅限制于短时间内的客流量技术，随着时间的增加数据的误差将逐渐增大。
红外感应：该方式可辨别对象是否具有生命迹象；但不能辨别进出状态，不能区分对象是否被重复计数，统计精度受红外感应装置安装位置影响较大。
视频检测：该方式具有辨别客流进出方面，且功能丰富能与安保以及其他系统融合，并且随着视频监控智能技术发展和加强，已经逐步不受覆盖区域内关照强度、亮度及客流密集度等多方面造成图像识别的影响，并且是目前主流的客流统计技术手段。
Wifi客流统计系统利用wifi探针，将智能wifi设备，如手机、笔记本电脑、平板电脑等移动智能设备通过有线/无线传输通道传送到服务器，为后台应用提供终端MAC地址及信号强度等信息，利用wifi设备MAC地址的唯一性作为识别ID的特点赋予了基于智能wifi的客流统计系统为优势，并在后期对数据库信息进一步挖掘和分析，使得客流量信息从基本的客流统计功能迈向深度分析的台阶，从而分析得出某顾客来访次数、来访频率、逗留时长以及来访关联区域等信息。
随着人们的生活水平提升，这种wifi探针客流统计系统还是存在一定的误差率。购物中心、大型商场、商业步行街等这种大型公共场所无法为消费者提供快速、稳定的wifi使用，导致顾客没有打开手机wifi无法形成准确的统计；以及一人多部智能手机已经成为了现代人生活的标杆，同时使用多部手机连接wifi，系统只能识别mac地址无法精确到某一个顾客身上因此造成一定的误差。
