商场是需要靠人为的消费作为主要经营收入，客流统计系统是经过对客流量统计作出数据报表，客流分析则需要商场经营者依据数据做出科学化判断决策。那么客流统计系统提供的数据报表分别有日、月、周、年等客流数据，以及做到了门店热区统计、熟客回访记录等，而商家需要做的就是结合销售数据和客流数据进行深度挖掘、分析，并且做出符合所在店铺的运营决策。
商业街属于露天场所，因此通过视频摄像头检测进入商业街的大门、天桥等进行人流量统计，取得商业的总体人数和长期整体客流趋势。
同时在商业街内的各个区域场所进行统计客流，从而分析，洞悉商场不同业态影院、餐饮、百货等客流吸引率，进行业态配比分析。
统计商业街的客流量和各个商铺的客流量，可以得出顾客消费的转化率，从而分析爬楼率合理调整商场品牌、品类组合以及分析商场内部动线变化。对客流量的采集统计数据可作为评估、优化营销、投资的效益。
根据客流变化，更有效分配导购、物业管理，优化工作人员的数量和编排，从而达到顾客满意服务及最佳成本，通过客流量人群转化率，提高商圈的服务质量。
