对于购物中心而言,想要单纯的从财务报表、销售数据上进行分析来稳定提升客流量和保持盈利收益,显得很不靠谱。从另外一个层次来看,每一个销售额来自于每一位到店顾客所创造的,还有就是购物中心盈利模式更多的依赖于收租和服务上。因此,购物中心需要针对每天的客流量统计和客流量分析。
在入口安装客流传感器,获取进入客流量、离开客流量和滞留客流量
通过累计的客流量历史数据,直观反映出该商业设施的集客能力
分析环境对来店客人的影响,如天气、季节、节假日、大型社会活动(奥林匹克、国际音乐节等等)
实施宣传活动效果评估,比较POS取得的购物客流量与来店客流量,并据此考虑宣传对策
将天气、温度与来店客流量、销售的商品等联系起来,使“陈列应时、应季产品”成为可能
知晓客人的流动路线,掌握客人常去的场所、店铺,消灭商场内死角:在“人迹罕至”的场所进行“猜谜游戏”、“印章收集角”、‘特价促销’等活动
依据客流量重新设定店铺的租金
购物中心的所有人导入系统,将客流量的信息资料贩售给各店铺的承租人,在招揽承租人方面进行活用店铺承租人在宣传中活用
与人脸认证相结合提供VIP认证、来客属性分析,在提高待客服务、顾客情报等环节提供VIP服务导入与来店次数相关联的积分系统
缓和在POS机前等待的队列,有效地整理队列,使每条队伍长度趋向一致,从而提高效率
分析客人经常聚集的场所及购物清单,为更好滴陈列商品、买进货物提供帮助