可供商场用于人流量统计的方法很多，客流量计数的产品也越来越多，产品计数效果也越来越精确，这是因为统计分析客流量对于商场管理者的运营策划有着非常重要的作用。
采用热成像客流计数器统计商场人流量。当顾客进入检测区域时，传感器实时检测检测区域内的目标的热源，生成热图像，并以此计算顾客的行走方向、数量和时间等参数。这个方法有个缺点，由于是根据热能来判断识别目标的，所以在环境温度接近人体温度时就会计数不佳。
采用单目客流计数器，其原理是根据人的头模型及颜色识别目标，由于安装时置顶向下的，一旦有人经过区域就会自动计数，不过由于人头部是不规则的圆，且发色不一，容易导致漏数的现象。
采用3D双目客流计数器，其原理是采用3d嵌入式客流算法，通过长宽高来识别形成三维图形，这也是置顶向下实现人数经过就自动统计的效果。双目客流统计系统与单目客流统计系统相比较，双目的准确度更高，数据更可靠。
大型商场的客流量可谓是很复杂的，而且在各个区域内客流量的多少也是尽不相同。而大型商场有进出大门总的客流量数，也有各个楼层的客流量大小，还有区域门店内的客流量数等。
对于这些区域内的客流量，若是不能很好的把控就无法实现智能化管理，而且一旦发生意外，不能及时的对客流量进行疏导，因此需要有效的了解到各个区域内客流量的滞留人数，以免发生拥挤，导致踩踏事故的发生，所以说把控客流量可谓是重中之重。
但很多大型商场也有客流量少的情况，此时很多商家也是采用了很多的方式来吸引客流量的，如通过饥饿营销赢得更多的回头客，从而间接增加商场的人气。还有召开大型活动做宣传，效果也是不错的，特别是其中还有打折优惠的环节等。
