客流信息包含大量的社会和经济信息。对于商业活动而言，商品交易与人为因素是分不开的，因此，通常认为，客流在一定程度上代表着商机。对于社会文化而言，客流的规模反映出文化特征，而大规模客流必须具有其自身的深层含义。级别原因。因此，客流分析是指准确统计通过客流某个区域的人数，并基于客流数据进行科学管理。
常用的客流分析指标包括客流量，客流方向，客流时间分布，客流空间分布，客流组属性和客流平均停留时间。
1.客流数量：是指通过监控客流统计设备进入改革业务范围的客流总数。
2.客流方向：指进入和离开业务区域的客流及其后续目标流的方向。
3.客流时间分布：是指每个时间段的客流数量，通常以小时为单位进行分析。
4.客流的空间分布：指对进入该范围内其他分支点的大量人员的客流数量的分析（通常，购物中心的所有品牌商店中包含的客流用于评估商业区的品牌指数）。
5.客流组的属性：指进入范围的客流的性别和年龄的比例。在商业场所，它通常也称为客户的年龄和性别，购物习惯，品牌偏好，新老客户等。
6.平均客流停留时间：是指整个客流进入该区域所花费的平均时间（通常用于评估购物中心的客户保留能力）。
