客流数据是商业数据中非常重要的数据，类似一个网站，知道每日来访数量以及平均在每个页面的浏览时间，可以帮助网站了解其经营效率，并以此为基础不断改变其经营手段，提高经营业绩。实体商业同样也需要了解客流量、成交额和在店铺内的滞留时间等等来帮助经营者更好地调整他们的经营策略。
在实体商业中，客流工具的使用最大目的是为了得到客流转换率。通过客流量这些数据研究流量规律，可以了解超市、商场、购物中心等这些商业设施在运行中的状况、组织运营工作，如果深入地对这些顾客数据进行研究，可以最大限度地挖掘销售潜力，增加销售机会。
没有进行客流统计分析之前就像你蒙着眼睛去吃蛋糕，吃的只是你用勺子挖的一小部分，你不知道全部的蛋糕在哪？也不知道蛋糕多大？在你摘掉蒙布之前你仅仅用勺子吃了一点就以为自己吃的很满足，但是通过对客流的统计和分析之后，你就可以摘掉蒙布，清晰获知蛋糕到底有多大，蛋糕在什么方位，还可以用勺子去吃更多的蛋糕。用在实体商业中，客流统计和分析就让你知道了你面对的市场有多大和你的市场占有率是多少，你的目标消费群体是谁，他们又在哪。
数据为王的时代，实体商业都十分渴望能够拥有如线上强大的数据统计分析能力，客流量分析作为线下大数据分析重要研究手段，越来越多商户开始注重客流量的研究和分析。客流分析作用大体总结如下：
1．顾客画像分析，主要统计客流量总体的年龄段和性别、兴趣偏好、学历、收入水平等进行标签分类管理；
2．商圈消费能力，分析客群消费平均水平决定了商品定价的前提；
3．客流访问路径，汇总出一条或者多条主要顾客购物行为路径优化商场动线；
4．客流增长趋势，掌握客流量每一天变化趋势有利于营销工作的开展和进行；
5．回头客预测分析，及时识别回头客到店趋势，预测经营业绩。
各个大数据公司瞅准时机，纷纷发力实体商业的客流分析，研发设备，建模分析，辰智科技商圈秀在实体商业客流分析领域算是实力领先的企业之一，近几年服务过不少大型商超和购物中心、餐饮品牌等。
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