俊竹景区承载量监控系统由客流量计数器、通讯网络、平台软件以及配套附件等四个主要部分组成。客流量计数器用于检测游客的进出数量和进出方向，通过网络将游客数据上传至服务器。平台软件则以图形和报表的方式展示数据，发出报警信息等。客流量计数器为承载量监控系统的核心，其性能直接决定整套系统的性能。俊竹景区承载量监控系统采用热成像客流量计数器，采用人体体温图像计算游客的数量和进出方向。热成像计数器不依赖自然光线、性能先进、运行可靠，基准计数精度可达98%。
客流的动态监测可以采用多种方式。一种方式是采用手机信号进行检测，但由于手机信号分属三大运营商，整合多源数据面临着体制和协调的困难；同时，手机信号定位精度较低，难以精确地估计各场馆空间内的人流数，对局部空间中极端客流的检测无能为力。另一种方式是采用技术手段进行客流的统计和估计，主要技术手段包括红外和视频两种方式。目前，随着计算机视觉技术的发展，采用视频手段进行客流监测和统计成为一种趋势。通过视频手段统计和检测客流主要分为单目、双目两种，单目方式通过架设通用视频摄像机，根据视频信号的分析获取人流数量或密度等信息，但由于其技术的局限性，目前的统计精度较低。双目技术利用双目立体视觉技术，通过专用的双目立体视觉硬件装置，可以实现高精度的客流计数，是目前视频客流统计中最先进的技术。
1、系统目标
通过公园的出入口的客流精确计数，统计进出公园、公园内空间的动态客流数据，进行后台的客流统计和大数据挖掘，为公园的日常客流管理和安保提供精确的统计数据和技术支撑；同时，设置多层级的客流预警阀值，当客流超越预警值时，触发不同的管理预案。
2、系统总体概况
系统在公园的出入口部署双目立体视觉客流计数器，实时采集进出人流数量，通过无线WIFI网络/4G/光纤将客流数据实时传送到后台的数据处理中心，并及时对客流数据进行存储和分析处理，包括突发大客流的预警、园内动态参观人数统计、参观人数分时分地点统计、客流量动态预测、客流量动态变化规律挖掘等。
俊竹自主研发的创新3D客流统计摄像机支持GPU加速运算，采用嵌入式结构产品具有专业的智能检测功能和丰富的外围扩展接口，其独特的硬件结构，赋予产品极具适应性和高稳定性的特点。适用于旅游景区、大型商场、连锁店铺等多种场景客流统计的前端视频流信息采集。系统采用创新3D模型的机器视觉技术，对视频中物体特征进行提取，识别出哪些是人，哪些是物，并能有效的跟踪人的移动。从而排除非人的干扰，如：物体影子、背包、随身物件、黑白衣服和其它配饰等。除颜色和形状特征外，加入位置特征用来跟踪检测，支持多区域、多方向的统计，能有效排除行人快速移动、来回走动、横穿、推拉门、门口徘徊、站立不动等行为造成的干扰。系统客流统计精度可达98%以上。
