客流量计数系统的中央报表分析系统可以和购物中心POS-MIS进行系统集成,将客流统计信息并到POS-MIS系统中,灵活反映购物中心客流量数据与销售数据的变化趋势,为购物中心的经营管理提供准确及时的数据参考依据。客流量计数系统还可以通过数据库的数据把现有的数据按地点、按时间段、按区域、按特定的监测点进行人流统计分析和数据对比,向购物中心提供客流量趋势变化、客流数量对比、人均停留时间及对比,客流与租金比、楼层租金比、人均停留时间趋势变化等图表;能够与销售数据集成提供选定时段来客转化率、平均客单价及趋势变化等图表。使管理人员通过详细的数据分析,对租户管理、会员管理、促销管理等管理工作提高到一个更高的水平,让管理者能够及时调整购物中心的商业战术和制订战略计划。
市场部门通过客流系统提供准确数据,可以清晰了解到每次做推广活动、促销活动的客流量变化,通过并接POS-MIS系统的数据,准确了解到所做的市场活动的效果:人流量变化多少?销售收入增加多少?市场推广的费用是否达到预期的效果?进一步通过数据分析对市场部门每年的市场费用做出正确评估和做出准确的年度计划。再也不需要以往一样只能凭猜测和预估等手段来做出市场推广的效果,可以很准确的知道什么时候做什么样的市场活动,活动的预算多少,活动的跟踪,活动的评估等工作。市场部门也可以根据购物中心的客流量数据发展新的收入渠道:如店内广告、店外广告等。
招商部门通过客流量计数器可以清晰了解购物中心每个进出口、每个楼层上下口、每个区域主要通道的客流量,而这些数据对于在租金评定、店铺组合、业态分布等都有一个更加直观的、准确的、量化的数据分析,让招商部门在招商谈判过程中有实际的数据作为谈判的依据和工具。避免一切猜测的评估,使管理更加科学。还可以向租户提供客流的数据,相互促进管理,使购物中心和租户达到双赢。
由于客流量计数器24小时不间断的提供详尽数据,客流量计数系统提供的报表包括每年、每季度、每月、每周、每日、每小时的真实数据,让营运部门通过客流系统可以清晰了解整个购物中心的人流状态、黄金时段,根据客流状况灵活合理安排各部门人员的工作,使购物中心的人员管理有条不紊。通过人流动态的变化,了解人流动线、通道设计,控制楼层区域拥挤或者堵塞的情形。商业组合搭配是否合理、找出购物中心的店铺规划盲点,以便购物中心做出调整策略,提高楼面的区域回报价值,使购物中心的收益创造最大化。