为了在国内外市场竞争中占据一席之地，国内管理人员必须自我了解并提高自己。内部因素是事物发展的根本动力。从市场发展趋势分析，国内商业巨头零售业的下一个目标将是改善和完善自我管理。除了企业内部管理水平的提高和流程的重新设计之外，管理的改进和完善还需要终端提供更多的数据支持。客户流量数据作为零售业的最基本数据，必将成为零售业必需的基本数据。国内客流统计市场不仅刚刚起步，而且具有很大的市场前景。
客流分析是一种重要的市场研究方法。客流统计分析技术在欧美等发达国家非常普遍。几乎所有大型购物中心，大型购物中心，大型连锁营业厅和连锁营业网点都在公司做出各种运营决定之前。必须进行。大型零售商跟踪客流的实施率也高达25％，并将进一步提高。
在中国，由于相对的实施成本，企业规模的发展以及管理和零售商自身使用能力的局限性，该比例仍然很低，基本上处于起步阶段。也有一些国内业务经理采用了客流统计系统。但是，目前仅停留在简单的客流统计中，还没有实现个性化统计和深入的数据分析与挖掘。他们通常使用手动方法来统计和分析假日旅客流量数据，一些企业使用红外线旅客流量计数器和其他精度较低的设备来进行长期旅客流量统计。 （除了题外话：实际上，客运量数据需要长期不间断的统计分析。如果准确性不高，则会严重影响后续的决策操作）
随着市场的发展和激烈的竞争，许多国内商业决策者已经意识到客流信息对于商业决策的管理和分析的重要性。客流统计已被广泛接受和认可。扩张和市场竞争已经加强和深化。除了零售行业的主要应用领域外，客流统计系统还用于公共场所和非营利组织。在功能需求方面，客流统计已从最初的单一计数功能逐渐与其他技术集成，并逐渐成为客户行为分析，销售预测和零售产业链管理的一部分。
